রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

100 bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
100 bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা প্রশ্ন করুন। দ্রুত প্রাথমিক সহায়তা পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে প্রবেশ করুন বা ডেস্কটপে — আপনার ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক হয়ে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লগইন সক্রিয় রাখে। বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে ব্যবহার করা হয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নয়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময়ও একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে যেকোনো সময় ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য সীমিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে তারা একই গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি লগইন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের পর অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।